現在、職場では、チャットツールが乱立してしまっています。
開発部はSlack
営業部はLinkit
業務部とか他の拠点はChatWork
「いい加減に決めろや！」
管理部の唯我独尊妖怪ベラ お姉さんがブチ切れたので、いろいろと回り回って私のところに来たので、とりあえず調べることに。
あとあとほじくり返すこともあるかもしれないということで備忘録的に。
ということと、後任者くんのために。
未だに決まらず、活かされていないのは、単に私が悪いということではない。はず。
あと、上で掻いたものの他に、ビジネス用LINEということで、LINE worksとTeamsもピックアップ。
| サービス | Linkit | Chatwork | Slack | LINE works | Teams |
|---|---|---|---|---|---|
| 無料版 | お試し３０日 | ○（広告あり） | ○ | 100人まで無料 | ○ |
| 有料版価格 | １５０円／月 | ５００円／月 グループ版上限なし 有償 無償 混在可 | スタンダード 850円／月 | ライト 300円／月 | 540円～／月 ※有償版へのアップグレードは全ユーザー対象 |
| スマートフォン版 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| PC版 (内勤者＆テレワーク向け) | ブラウザのみ （能動的） | アプリ＆ブラウザ | アプリ＆ブラウザ | アプリ＆ブラウザ | アプリ＆ブラウザ |
| 通知（PC版） | ポップアップブラウザ起動 ログイン必須 | ポップアップ＆ メール通知 | ポップアップ＆ メール通知 | ポップアップ | ポップアップ＆ メール通知 |
| 音声／ビデオ通話 | × | ○ | ○ | ○ | ○ |
| セキュリティ | ・通信暗号化(256bit SSL) | ・通信暗号化SSL/TLS ・データAES256 ・国際規格ISO27001(ISMS) ・バックアップ | ・2要素認証 ・データ転送暗号化 | ・個人情報保護の安定性ISO/IEC27001、27017、27018及びSOC2/ SOC3(SysTrust)認証 ・データセンターは最新の物理セキュリティ | ・プライバシー保護 ・データ暗号化 ・2 要素認証 |
| ユーザー追加 | 管理者 | 管理者、自分で | 自分で | 管理者、自分で | 自分で |
| 管理機能 | 有償版のみ | 有償版のみ | 有償版のみ | 無料版でも可 | cpu-net.co.jpドメイン、365使用ドメインで整合性がとれず複雑 |
| グループ | 管理者が作成 | 無料版：上限14 | ・有償版のみ ・チャンネルによる共有 | 無償版でも可 | 管理者が作成 |
| 既読／未読 | ○ | なし | なし | ○ | ○ |
| 特徴 | シンプル | ZOOMと連携（予約が簡単） タスク機能 | 開発者向け 機能多数 他サービスとのコラボ多数 | API連携 bot | Office製品との連携、共同編集 |
| インターフェイス | ◎ シンプル | ◎ シンプル | △ 若干複雑 なれるまでに時間がかかりそう | ○ LINEと同じ | ○ 普通 |
| 使いやすさ ※すべての年代を想定 | ○ | ◎ | △ | △ | ○ |
| 管理のしやすさ | △ | ○ | △ | ○ | △ |
| メリット | スマホ貸与者はすでに使用している | 既読がつかないので 焦ることがない | フリープランでも広告がない | 有償版は価格が安価 iOSとのMDM機能連携 （紛失や盗難対策） 外部連携機能が豊富 | Microsoft社製という信頼性 エクシオ社でも導入 |
| デメリット | PC版の通知を受けるにはブラウザの起動とそのログインが必要 | フリー版は、管理機能がないので退社する人の対処方法は要検討 | 有償版だと少々高め | 不具合が出る可能性 ログイン、ユーザーID問い合わせでうまくいっていない | ライセンス系の管理がややこしい |
| 備考 | 無料版は広告表示 タスクの共有 まずは無料版で チャットだけに特化すれば十分事足りる | 開発部ですでに導入 上の世代の方には取り入れずらいかも | 機能が多いので複雑に感じることも 慣れれば使いやすい | 無償版との共存ができないので導入する場合は全ユーザーが対象 |
